岗位职责:
按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房和环境，满足客人正当合理的服务需求，负责本区域安全工作。
工作内容
1. 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到 三轻 ：说话轻、动作轻、走路轻。
2. 遇见客人微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。 反映给领班，领班在《客房领班日报表》上记录。
5. 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等，需消毒的物品和设施。
6. 按规范处理客人的遗留物品，及时报告
3. 按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。
4. 真实使用易客房，发现特殊情况及时上级和前台。
7. 做好每天大清洁项目和单项清洁项目
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